Наши менеджеры, продавцы-консультанты и операторы колл-центра прошли двухдневный персональный тренинг по качественному подбору и использованию ортезно-бандажной продукции от мирового производителя Ottobock (Германия).
Ottobock - немецкая компания, занимающаяся изготовлением товаров ортопедии, реабилитации и протезирования, а также занимается исследованием и разработкой технологических новинок в собственном Научном центре в Берлине (который заслуживает отдельной истории и мы обязательно напишем о нем в скором времени).
Семинар проходил в интерактивном виде, благодаря чему мы смогли обсудить все интересующие нас вопросы и теперь готовы к интенсивной консультации наших клиентов!
За 2 дня мы успели подробно обсудить такие темы, как:
- показания и противопоказания к назначению ортезной продукции всех видов;
- особенности применения продукции в травматологии, неврологии и реабилитации;
- конкурентные преимущества в сравнении с продукцией других торговых марок;
- особенности подбора и ношения продукции в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.