Наші менеджери, продавці-консультанти й оператори колл-центру пройшли дводенний персональний тренінг з якісного підбору та використання ортезно-бандажної продукції від світового виробника Ottobock (Німеччина).
Ottobock - німецька компанія, що займається виготовленням товарів ортопедії, реабілітації та протезування, а також досліджує та розробляє технологічні новинки у власному Науковому центрі в Берліні (який заслуговує на окрему історію і ми обов'язково напишемо про нього незабаром).
Семінар проходив в інтерактивному вигляді, завдяки чому ми змогли обговорити всі питання, які нас цікавили, і тепер готові до інтенсивної консультації наших клієнтів!
За 2 дні ми встигли детально обговорити такі теми, як:
- показання та протипоказання до призначення ортезної продукції всіх видів;
- особливості застосування продукції в травматології, неврології та реабілітації;
- конкурентні переваги порівняно з продукцією інших торгових марок;
- особливості підбору та носіння продукції залежно від індивідуальних особливостей клієнта.